9月25日，大连市物业行业座谈会议召开，大连市住建局物业处处长王文晖主持会议并讲话。
他表示，物业服务企业要更新服务观念，规范行业行为，提高服务质量，实现两轮驱动，共同前进。探索优化物业费定价机制，通过物业服务与收费一体化，从而解决物业市场化问题，提高广大市民获得感满意度、提高物业管理服务市场化规范化水平。
“要夯实政府管理和服务职责，强化市、区、街道、社区四级责任，加强对业委会的监督指导，让业主大会发挥到正面作用。要进一步加强沟通、多加联动，促使‘一核三联’更好的在机制中充分发挥作用。”王文晖强调，“各部门要不断总结经验、巩固提升、加大宣传力度，规范处理物业行业中出现的投诉纠纷，做到及时受理与及时处理，并对下一步市住建局物业处将持续跟进后续情况提出了具体的要求。”
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