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都说一个好的物业,不仅能为业主创造更舒适的居住环境，还能让社区历久弥新。

昊宇山海湾小区位于凌水街道，总建筑面积9.2万平方米，占地面积1.9万平方米，于2011年交付使用，小区业主686户。2021年街道及社区的指导下，小区成立了首届业主委员会，并对外公开招标，大连万科物业以高票中标，于2021年12月正式进驻。

“屋外下雨屋内漏”修缮“漏室”暖人心

由于开发商设计瑕疵，昊宇山海湾小区窗体与墙体间的肩缝过大。且小区处于沿海位置，潮湿气候以及强烈的海风加重了对墙面的腐蚀，加上前期物业维护不善，房屋漏雨的户数达到300多户，相当于整体户数的一半，每到雨季，经常是外面下大雨屋里下小雨。

据业主王先生讲述：“去年大连暴雨天气，他家漏雨情况愈发严重，甚至蔓延至主卧，雨水顺着窗框往屋里淌水，窗套被泡变形了，导致漏雨情况更为严重。地板也被泡坏了，换过一次地板，后来又被水泡了，也不敢修了，担心又被泡坏。"

修缮漏雨房屋是万科物业进场后的首要难题，经多方讨论最终决定启动维修资金。但由于疫情反复、资料欠缺等因素，维修资金的申请一波三折，这期间大连又遇到暴雨天气，300多户业主家中又出现漏雨的情况，不满情绪瞬间高涨。

为尽快推进修缮工作，张守武以及刘堃等物业工作向街道、业委会寻求帮助，以最快的速度申请到维修资金，让修缮工作稳步进行，困扰业主多年的漏雨问题终于得以解决。

加装户外电梯，让业主 “一键回家”

昊宇山海湾小区主干道一侧，采用的是地面三层车库的设计，本想方便业主，没想到却成为业主回家的一座大山。由于设计问题，业主回家时需要爬过三层地库到达园区。而三层地库楼梯的垂直距离为22米，相当于5层楼的高度，这为业主出行尤其是老人和幼童造成了极大的不便。

进驻后，经过多方协调决定，对主干道一侧加装电梯。该决定得到了高新区住建局和凌水街道的大力支持。2022年8月，电梯项目开始施工，2023年元旦顺利竣工，让昊宇山海湾的业主深刻感受到物业服务之美好。

草坪复绿，小区景观颜值复苏

万科物业进驻前，园区黄土裸露，草坪、灌木枯死严重，进场后第一件事就是计划重新翻种草坪，还大家一片绿色。

进场后经过持续整改，物业先后补植绿植近1000平。为保持园区绿化环境，物业定期进行草坪修剪与绿化虫害消杀，对绿化斑秃展开集中治理行动，提升了园区的整体颜值。

2022年受市场政策影响，大连市二手房价格整体下滑，大连市多个热门小区跌幅超过3000元/㎡，昊宇山海湾小区所在河口区房价更是跌了2000元/㎡，但昊宇山海湾的房价巍然不动，始终保持在28000元/㎡左右，这可让购买该小区的业主们心里乐开了花。

昊宇山海湾小区通过引入品牌物业，对小区进行由内而外的改造，成为高新区备受瞩目的明星。万科物业将会持续为客户提供专业优质的服务，让更多用户体验物业服务之美好。